안녕하세요. 

폴로 주소 관련해서 질문들이 많아서 여기에 긴급공지로 올립니다. 

주소를 작성하실 때 주문이 안될까봐 주소를 다르게 작성하시는 분들이 많은 것으로 알고 있습니다. 

312 Robinson Lane을 3L2 3l2 처럼 1을 l이나 L로 작성하시는 분들이 있는데.. 

어떤 분들은 그렇게 작성해도 배송이 잘 되는 분들이 있기도 합니다만 어떤 분들은 배송이 안되는 경우도 있습니다. 

이런 경우에 저희 센터에서 분실로 책임을 질수가 없습니다. 

ups, fedex, usps 같은 배송사에서 배송하는 기사분들은 한국 택배직원들처럼 확인하고 배송하고 그러지 않습니다. 

주소가 이상하다 싶으면 그냥 던져놓고 가는 일이 허다합니다. 그리고 수령인에 박스에 있는 이름이나 sky(저희 업체 델라명) 등을 그냥 기재하고 던져놓고 갑니다.

이런 경우 저희가 분실로 책임을 질 수가 없으니 양해 부탁드립니다. 

그리고 노데이터 확인하거나 배송 확인시에 지금 델라가 연말로 인해 바쁘기 때문에 빠른 답변을 받기가 힘이 드는 점도 이해해주시기 바랍니다. 

빠른 배송과 친절한 상담과 안전한 배송을 위해 노력하는 청년박스가 되겠습니다. 감사합니다.